ROAS
ROAS (return on ad spend) adalah perbandingan antara pendapatan atau nilai konversi yang datang dari iklan dan biaya iklan yang kamu keluarkan untuk mendapatkannya.
Kamus
Performance Marketing
Performance marketing adalah strategi pemasaran digital yang berfokus pada hasil terukur, di mana pengiklan membayar berdasarkan tindakan tertentu seperti klik, prospek, atau penjualan.
HubSpot mendefinisikan performance marketing sebagai strategi pemasaran digital yang digerakkan hasil: pengiklan baru membayar setelah sebuah tujuan tercapai, misalnya pembelian atau pengisian formulir di landing page (HubSpot). Karena itu, setiap aktivitasnya harus bisa dilacak, misalnya lewat tautan khusus, kode diskon, atau piksel konversi.
Model pembayaran yang disebut HubSpot antara lain:
- CPA (cost per acquisition): bayar per penjualan atau akuisisi.
- CPC (cost per click): bayar per klik.
- CPL (cost per lead): bayar per prospek, misalnya per formulir terisi.
- CPM (cost per mille): bayar per seribu tayangan.
Saluran yang dimasukkan HubSpot ke performance marketing antara lain affiliate marketing, influencer marketing, iklan berbayar, search engine marketing, native advertising, dan social media marketing. HubSpot menegaskan affiliate marketing adalah bagian dari performance marketing, bukan padanannya.
Membayar berdasarkan tindakan tidak sama dengan hasil yang pasti menguntungkan. Kamu tetap perlu menghitung apakah biaya per hasil masih masuk akal dibanding margin produk, misalnya dengan ROAS dan ROI.
Contoh di bisnis Indonesia
Contoh ilustrasi: toko perlengkapan bayi di Medan menjalankan program afiliasi dengan komisi per penjualan, sekaligus iklan berbayar yang dioptimalkan untuk pembelian. Setiap minggu pemiliknya membandingkan biaya per penjualan dari kedua saluran, lalu menggeser anggaran ke saluran yang biayanya lebih rendah. Saluran dan cara evaluasi ini hanya contoh ilustrasi, bukan jaminan hasil.
Istilah terkait
CPA
CPA (cost per acquisition) adalah total biaya pemasaran yang dibelanjakan untuk setiap tindakan yang dilakukan pelanggan, misalnya pembelian, registrasi, atau pendaftaran.
CPC
CPC (cost per click) adalah biaya yang kamu bayar untuk setiap klik pada iklan, dan CPC rata-rata dihitung dengan membagi total biaya klik dengan jumlah klik.
CPL
CPL (cost per lead) adalah rata-rata biaya pemasaran yang kamu keluarkan untuk mendapatkan satu lead, yaitu calon pelanggan yang meninggalkan kontak atau menyatakan minat.
Affiliate Marketing
Affiliate marketing adalah model pemasaran ketika seseorang mempromosikan produk atau layanan milik pihak lain dan mendapat komisi dari penjualan yang terjadi lewat tautan khususnya.
ROI
ROI (return on investment) adalah perbandingan antara laba yang dihasilkan kegiatan pemasaran dan seluruh biaya yang kamu keluarkan untuk kegiatan itu, biasanya ditulis dalam persen.
Sumber
- How Performance Marketing Works [+ 6 Tools You Can Use] HubSpot, diakses