Inbound Marketing
Inbound marketing adalah metode pemasaran yang menarik calon pelanggan lewat konten dan pengalaman yang bermanfaat bagi mereka, bukan dengan mengejar mereka lewat pesan yang tidak diminta.
Kamus
Content Marketing
Content marketing adalah publikasi materi tertulis dan visual secara online dengan tujuan menarik lebih banyak calon pelanggan (leads) ke bisnismu.
Panduan lengkap: Content Marketing: Pengertian, Jenis, dan Contoh Strateginya
Definisi ini mengikuti HubSpot, yang menyebut materi content marketing bisa berupa artikel blog, ebook, infografik, video, halaman web, dan bentuk lain. HubSpot juga menekankan bahwa content marketing bukan sekadar menerbitkan konten tipis demi ada unggahan. Kontennya harus berguna bagi orang yang kamu tuju.
HubSpot membedakannya dari outbound marketing, yaitu taktik pemasaran yang menyela audiens, seperti iklan yang muncul di tengah tontonan. Content marketing justru membuat materi bernilai yang ditemukan sendiri oleh audiens saat mereka menjelajah internet. Karena itu content marketing dekat dengan inbound marketing, dan sering bertumpu pada SEO supaya konten ditemukan lewat penelusuran.
Langkah dasarnya biasanya dimulai dari memahami buyer persona, memilih topik yang mereka cari, lalu menjadwalkan produksi dengan kalender konten. Hasilnya diukur dari tindakan yang mendekatkan pembaca ke pembelian, misalnya berapa banyak leads yang masuk dari konten tersebut, bukan hanya jumlah tayangan.
Halaman kamus ini hanya memuat definisi singkat. Strategi, contoh, dan langkah lengkapnya dibahas di artikel content marketing.
Contoh di bisnis Indonesia
Contoh ilustrasi: sebuah toko perlengkapan bayi di Surabaya menulis panduan "cara memilih stroller untuk jalan kaki di trotoar kota" dan membuat video singkat perbandingan jenis roda. Konten itu tidak langsung menawarkan diskon, tetapi menjawab pertanyaan calon pembeli. Di akhir panduan ada ajakan untuk mengunduh daftar periksa perlengkapan bayi baru lahir, sehingga pembaca yang tertarik meninggalkan kontak dan menjadi leads.
Istilah terkait
Content Creator
Content creator adalah orang yang membuat konten secara konsisten tentang topik tertentu atau untuk audiens tertentu, dalam bentuk tulisan, visual, maupun audio.
Buyer Persona
Buyer persona adalah profil berbasis riset yang mewakili satu segmen target audiens, lengkap dengan tujuan, masalah, motivasi, dan perilaku belinya.
Kalender Konten
Kalender konten adalah rencana tertulis yang mengatur konten apa yang akan diterbitkan, kapan, di kanal mana, dan oleh siapa, sehingga jadwal unggahan bisa dipantau bersama.
Leads
Leads adalah orang atau bisnis yang sudah menunjukkan minat pada produk atau jasamu dan meninggalkan data kontak sehingga bisa kamu hubungi lagi.
SEO
SEO (search engine optimization) adalah proses membantu mesin telusur memahami konten situsmu sekaligus membantu orang menemukan situs itu dan memutuskan untuk mengunjunginya lewat hasil penelusuran.
Sumber
- How to Leverage Content Marketing, According to a Content Marketer HubSpot, diakses